نفذ أحد متاجر الأجهزة المنزلية الذكية الرائدة في ماليزيا حل يالا تك ESL

أدوات هو أحد أكبر متاجر بيع الإلكترونيات الاستهلاكية بالتجزئة في ماليزيا ، مع أكثر من 10 فروع ، يخدم 5 ملايين من العملاء الماليزيين كل شهر. حتى في هذا العصر المزدهر للتسوق عبر الإنترنت ، ما زالت الأدوات الذكية قادرة على البقاء. ومع ذلك ، من أجل زيادة استقرار وتوسيع أعمالهم ، فقد احتاجت إلى تحويل ممارساتها التجارية.

احتياجات العمل

أتمتة الأسعار في المتجر لتوفير التكلفة ؛

ترقية سهلة ؛

مزامنة الأسعار عبر الإنترنت وغير متصل.

إدارة مركزية؛

تحسين كفاءة إدارة المتجر ؛

تحسين خدمة العملاء ؛

القدرة على الحصول على رمز الاستجابة السريعة على كل منتج يوفر مزيدًا من المعلومات للعملاء ، مثل التقييمات والمراجعات.

حلول

يمكّن نظام إدارة يالا تك ESL أدوات من إدارة كل منفذ بسلاسة. ليس ذلك فحسب ، فقد أصبح التسعير في جميع المتاجر الآن موحدًا ومتزامنًا مع متاجرهم عبر الإنترنت ، مما يجعل تجربة التسوق لعملائهم خالية من المتاعب.

فوائد

العمليات التي تسيطر عليها المقر الرئيسي ؛

تكلفة منخفضة للبنية التحتية من استخدام ملصقات ESL الخاصة بنا ؛

تحديث دقيق وسريع للأسعار ؛

تحسين خدمة العملاء ؛

مزامنة السعر على الإنترنت وغير متصل.

النتائج

كما نعلم جميعًا ، يتغير سعر الإلكترونيات الاستهلاكية كثيرًا لدرجة أن حتى مهمة بسيطة مثل تحديث مهمة السعر يمكن أن تصبح مملة. ليس ذلك فحسب ، نظرًا لحقبة التسوق عبر الإنترنت المزدهرة ، فإن الطلب على خدمة عملاء أكثر متعة في المتجر وتجربة تسوق أفضل بشكل عام أصبح الآن في مستوى قياسي.

مع حل ملصقات الرف الإلكتروني من يالا تك ، أصبحت أدوات جاهزة الآن بمظهرها الجديد في المتجر ولتوفير خدمة عملاء أفضل لعملائها.